« J’ai peur pour les enfants » : au 39.19, on écoute et oriente les appels pour violences conjugales
« We just want to feel safe. » Cette phrase ( « nous voulons juste être en sécurité ») qui figure sur une affiche au mur, résonne comme un mantra dans les bureaux vitrés du 39.19, désormais installés à Pantin (Seine-Saint-Denis). Chaque jour de l’année, nuits comprises, des écoutantes se relaient pour orienter et renseigner