La SNCF a changé sa politique de bagages à bord des TGV InOui depuis le 15 février. La Société nationale des chemins de fer français impose désormais un maximum de deux grands bagages et un bagage à main par personne, a annoncé un porte-parole du groupe ferroviaire, jeudi 22 février.
Les voyageurs, qui jusqu’ici avaient pour obligation « d’être en mesure de porter eux-mêmes et en une fois l’ensemble de [leurs] bagages », auront désormais le droit d’emporter deux valises ou sacs d’un format de 70 cm × 90 cm × 50 cm maximum et un plus petit sac de 30 cm × 40 cm × 15 cm.
L’information, révélée par Le Figaro mercredi, a provoqué de nombreuses réactions négatives sur les réseaux sociaux. D’autant que la mesure a été déployée jeudi dernier, à la veille d’une grève qui a annulé un train grande ligne sur deux pendant un week-end de vacances scolaires sur une partie du pays.
Amendes de 50 euros
« La politique de bagage reste la même qu’avant », a tenu à préciser à l’Agence France-Presse un porte-parole de la SNCF, « mais les règles n’étaient pas toujours claires et il pouvait y avoir des abus donc on aura des règles plus précises et objectives », a-t-il ajouté. Jusqu’ici, les restrictions de bagages clairement édictées ne concernaient que les TGV Ouigo, des trains à bas coût, sans voiture-bar et où le billet n’est pas remboursable. « Nos clients mais aussi nos agents se retrouvent confrontés soit à des problèmes de sécurité à bord (chute de valise), soit à des difficultés de circulation », a également défendu la SNCF.
En cas de non-respect, une amende qui s’élève à 50 euros est prévue. Plusieurs bagages spéciaux restent autorisés à faire passer en tant que bagages volumineux comme les poussettes, trottinettes, instruments de musique ou encore skis, snowboards et vélos rangés et pliés dans une housse. La SNCF laisse aux usagers jusqu’au 15 septembre pour se familiariser avec cette mesure avant de délivrer des amendes.
